Libro de Reclamaciones | casadecambios.pe

Sección 1

Identificación del consumidor

* Datos obligatorios

Nombres *

Apellido paterno *

Apellido materno *

Número de documento *

Celular *

Provincia

Distrito

Dirección *

Referencia

Correo electrónico *

Tipo de documento *

Departamento *

¿El consumidor es menor de edad? *

No

Sí

Sección 2

* Datos obligatorios

Tipo de incidencia *

Tipo de bien *

N.º de operación o pedido *

Monto reclamado (S/)

Fecha de compra

Fecha de consumo

Fecha de reclamo o queja *

Descripción del producto o servicio *

Detalle del reclamo o queja *

Pedido del cliente *

Declaro bajo juramento que la información proporcionada es verdadera. *

He leído y acepto la política de privacidad. *